ПРАВИЛА ВОЗВРАТОВ- Сервис обеспечивает оперативную передачу цифровых (виртуальных) продуктов (далее по тексту — «Товар») Покупателю на указанную Покупателем электронную почту и в аккаунт Покупателя на Сервисе после их оплаты последним.
- Покупатель понимает и соглашается с тем, что отдельные категории Товаров (в частности, но не ограничиваясь указанным: пин-код, уникальный код активации, предоплаченная карта и т. д.) не могут подлежать оперативному и безусловному возврату Продавцу в связи с потенциальной возможностью скомпрометированности данных видов Товаров со стороны Покупателя.
- Основанием для возврата Товара Покупателем могут в частности являться:
- •несоответствие Товара информации о нём, размещенной Продавцом на Сервисе;
- •неработоспособность Товара;
- •наличие отдельных недостатков в Товаре, влияющих на возможность его использования в соответствии с назначением и описанием.
- При возникновении соответствующих оснований Покупатель должен:
- 1. Пройти по указанным контактам в телеграмм.
- 2. В поддержку написать номер заказа и суть возникшей проблемы.
- 5. Ожидать рассмотрения заявки 12-24 часа.